МОСКВА, 18 фев — . Специальный чат-бот "Госуслуги" в Мах оперативно сообщает обо всех изменениях на портале, сообщили в пресс-службе Соцфонда России.
Подпишитесь на канал в MAX>>>
"Для него создан специальный чат-бот "Госуслуги", который оперативно сообщит обо всех изменениях по сервисам и предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер", — говорится в заявлении.
В ведомстве пояснили, что там можно в реальном времени отслеживать статус заявлений. В частности, пользователь получает уведомления о том, на каком этапе находится рассмотрение его обращения. Чат в Max также может напомнить о записи к врачу, сообщить о штрафах и помочь их оплатить, отметили в СФР.
Уточняется, что для этого номер, используемый на "Госуслугах" и в мессенджере, должен совпадать.
Кроме того, в Соцфонде подчеркнули, что мессенджер предоставляет безопасный вход на портал "Госуслуги". Так, при авторизации через Max система задает дополнительные вопросы, чтобы защитить аккаунт от мошенников.
МОСКВА, 18 фев — . Специальный чат-бот "Госуслуги" в Мах оперативно сообщает обо всех изменениях на портале, сообщили в пресс-службе Соцфонда России.